Les parents d'Olivia, dix ans, ignoraient tout des légendes du mont Streuh et de son village lorsqu'ils ont choisi d'acheter le vieux manoir, un ancien hôtel, pour le rénover. Dépitée d'emménager dans cet endroit perdu et en ruine, Olivia va rapidement découvrir qu'elle a un pouvoir spécial: elle seule peut voir les familles de monstres qui vivent dans les chambres de l'hôtel!